Plata și livrarea
Bun venit pe pagina de plată și livrare a magazinului nostru online! Scopul nostru este să oferim clienților un proces de comandă comod, transparent și sigur. Mai jos găsiți toate informațiile necesare despre metodele de plată și opțiunile de livrare disponibile.
Metode de plată
Plată online:
- Carduri bancare (Visa, MasterCard): Plată rapidă și sigură printr-un sistem de plată protejat.
- Online banking: Acceptăm plăți prin servicii populare de banking online.
- Portofele digitale: Acceptăm Apple Pay și Google Pay pentru o plată simplă și comodă.
- Plată parțială: La plasarea comenzii puteți achita doar 25% din valoarea totală. Restul sumei poate fi achitat înainte de expediere sau conform acordului cu managerul nostru.
Plată la livrare:
- Important: Plata la livrare este disponibilă doar pentru livrările pe teritoriul Ucrainei.
- Numerar: Puteți plăti în numerar la preluarea coletului din oficiul poștal sau de la curier.
- Card bancar: În anumite locații poștale și la anumiți curieri, plata cu cardul la livrare este posibilă.
Opțiuni de livrare
Livrare standard:
- Nova Poshta Global: Livrare internațională rapidă și de încredere. Timp estimat: 5–7 zile lucrătoare.
- Ukrposhta: Opțiune economică, cu timp de livrare estimat între 12–25 zile lucrătoare.
Livrare expres:
- DHL, UPS, FedEx: Livrare internațională premium prin companii logistice de încredere. Timpul și costul livrării sunt calculate individual, în funcție de țară și volumul comenzii.
Costul livrării
- Livrare standard: Gratuit.
- Livrare internațională expres: Costul depinde de țara de destinație, greutatea și dimensiunile coletului. Suma exactă va fi afișată la finalizarea comenzii sau poate fi solicitată managerului nostru.
Urmărirea comenzii
După expedierea comenzii, vă vom trimite un număr de urmărire pe care îl puteți folosi pe site-ul firmei de curierat pentru a vedea statusul coletului dumneavoastră.
Retururi și schimburi
Dacă nu sunteți pe deplin mulțumit de achiziția dumneavoastră, puteți returna sau schimba produsul în termen de 14 zile de la primire. Vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru instrucțiuni detaliate.
Vă mulțumim că ați ales magazinul nostru online! Suntem mereu pregătiți să vă ajutăm și să vă oferim cea mai bună experiență de cumpărături.
